Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại we87

Tại we87, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ và xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Bảo mật SSLXác minh ví nội địaDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
we87 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại we87
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân, hoặc yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách we87 xử lý dữ liệu, cookie và bảo mật tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo mật này.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không mong muốn.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên và cookie tùy chọn. Cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba không được kích hoạt mặc định trên nền tảng.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch qua cổng thanh toán tương ứng. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc và cung cấp thông tin theo đúng yêu cầu của bạn.

Vào mục cài đặt tài khoản và chọn yêu cầu đóng tài khoản, hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Sau khi xác nhận, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie tùy chọn cho ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.

Trang liên quan

we87 Vietnam Về chúng tôi Đăng ký we87 Đăng nhập Thẻ Ngân Hàng Slot